Kan de chatwidget ook afspraken of offertes voor mij regelen?

Zeker weten. Je kunt de chatbot en live chat integreren met andere onderdelen van SolumFlow. Zo kun je de chatbot bijvoorbeeld laten doorverwijzen naar je afsprakenplanner (of direct een afspraak inplannen als je die module gebruikt). Ook kan de chat een simpel offerteformulier toesturen en de ingevulde gegevens rechtstreeks in je CRM opslaan. Het resultaat: minder heen-en-weer gemail en sneller schakelen met je prospects.

Kan de chat ook direct afspraken inplannen?

Zeker. Je kunt de chatbot zo instellen dat hij bezoekers naar jullie agenda leidt als ze interesse tonen in een kennismaking of afspraak. De bezoeker kiest een tijdstip en de afspraak staat direct in jullie agenda. Dit scheelt veel heen-en-weer gemail.

Function

Vang bezoekers op met een chatvenster

Bezoekers stellen direct een vraag op je website — ook als je offline bent.

Bezoekers die een vraag hebben maar geen formulier invullen, vertrekken meestal zonder iets te doen. Met de chat vang je die mensen op.

Meer leads van je website

Elke bezoeker met een vraag is een potentiële klant

De website-chat is een klein venster rechtsonder op je site. Bezoekers typen hun vraag, en jij (of je team) antwoordt vanuit de centrale inbox. De gegevens van de bezoeker worden automatisch opgeslagen als nieuw contact in je CRM.

Aanpasbaar design: Pas de kleuren, teksten en positie aan zodat de chat past bij je website.
Automatische leadregistratie: Naam en e-mail worden vastgelegd — ook als je niet online bent.
Offline modus: Als je niet beschikbaar bent, kan de chat een bericht achterlaten dat je later opvolgt.

collect contact information

ask targeted follow-up questions

have an appointment scheduled

relaying the conversation to you or your team

All information is stored directly in the CRM, including call history.

In addition, you can deploy the chatbot on multiple channels, such as your website, WhatsApp, Facebook Messenger and Instagram DM. Everything you manage from one central inbox.

Direct actie vanuit de chat

Van chat naar afspraak in een paar klikken

Een bezoeker stelt een vraag via de chat. Jij beantwoordt het, deelt je boekingslink, en de bezoeker boekt dezelfde avond een intake. Alles vanuit één systeem.

Everything in one place

Van chatbezoeker naar klantprofiel in je CRM

Elk chatgesprek wordt automatisch gekoppeld aan een contactprofiel. De bezoeker wordt aangemaakt als nieuw contact als die nog niet bestaat. Alle berichten zijn later terug te vinden onder het klantprofiel — net als e-mails en WhatsApp.

follow up faster

better qualify leads

read back conversations

Advance leads to sales

start automatic emails or text messages

For visitors, it feels approachable; for you, everything remains structured.

Your appearance

Een chatwidget die past bij je merk

Pas de kleuren, teksten, positie en welkomstboodschap aan. Het chatvenster voelt als een natuurlijk onderdeel van je website — geen opvallende pop-up, maar een uitnodigende optie voor bezoekers die een vraag hebben.

Website Chat

Frequently Asked Questions

Moet ik altijd online zijn om de chat te beantwoorden?

Ja, elk chatgesprek wordt gekoppeld aan het contactprofiel. De bezoeker wordt automatisch aangemaakt als nieuw contact als die nog niet bestaat.

Worden chatberichten opgeslagen in het CRM?

Nee. Als je offline bent, kunnen bezoekers een bericht achterlaten met hun naam en e-mail. Je ontvangt een melding en kunt later reageren via de centrale inbox.

Wordt de chat voor mij ingesteld?

Ja, wij plaatsen de chatwidget op je website en stellen het design en de welkomsttekst in. Jij hoeft alleen te reageren als er een bericht binnenkomt.

Can the chat widget also arrange appointments or quotes for me?

To be sure. You can integrate the chatbot and live chat with other parts of SolumFlow. For example, you can have the chatbot redirect to your appointment scheduler (or schedule an appointment directly if you use that module). The chat can also send a simple quote form and store the completed data directly in your CRM. The result: less back-and-forth email and faster engagement with your prospects.

Can the chat also directly schedule appointments?

Sure. You can set up the chatbot to direct visitors to your calendar if they show interest in an introduction or appointment. The visitor chooses a time and the appointment is directly in your calendar. This saves a lot of email back-and-forth.

Check out the other features:

PRO

Online community

Een plek waar klanten en cursisten elkaar ontmoeten, vragen stellen en ervaringen delen.

PRO

Advertisement Management

Bekijk de prestaties van je Facebook en Google Ads direct in je dashboard.

Dashboard

Leads, afspraken, omzet en taken — zie in 10 seconden hoe je business ervoor staat.

Funnels & landing pages

Bouw landingspagina’s, aanmeldpagina’s en verkooppagina’s — zonder technische kennis.

Smart follow-up

Leads die niet reageren krijgen automatisch een herinnering via e-mail, SMS of WhatsApp.

PRO

Course environment

Bied cursussen, trainingen of modules aan die klanten in eigen tempo doorlopen.