Function
Automatisch opvolgen zonder er zelf aan te denken
Leads die niet reageren krijgen automatisch een herinnering via e-mail, SMS of WhatsApp.
De meeste leads haken niet af uit desinteresse — ze vergeten het gewoon. Slimme opvolging zorgt dat je automatisch opnieuw in beeld komt.
Geen lead meer kwijtraken
Het systeem volgt op waar jij het vergeet
Iemand vult een formulier in maar boekt geen intake. Iemand opent je e-mail maar klikt niet door. Iemand toont interesse op een event maar je vergeet op te volgen. Met slimme opvolging stuurt het systeem automatisch de juiste herinnering op het juiste moment.
- Multi-channel: Volg op via e-mail, SMS of WhatsApp — of een combinatie.
- Gedrag-gebaseerd: De opvolging past zich aan op basis van wat de lead doet (of niet doet).
- Automatische stop: Zodra de lead reageert, boekt of betaalt, stopt de reeks vanzelf.
Meer boekingen, minder handwerk
Gemiste kansen omzetten in afspraken
Ondernemers verliezen gemiddeld 30-50% van hun leads simpelweg omdat ze niet snel of vaak genoeg opvolgen. Met slimme opvolging verlies je die kansen niet meer.
- Snelheid: De eerste opvolging kan binnen minuten na het eerste contact gaan.
- Consistentie: Elke lead krijgt dezelfde professionele opvolging, ongeacht hoe druk je bent.
- Persoonlijk: Gebruik de naam van de lead, het onderwerp van hun aanvraag en andere gegevens voor een persoonlijk bericht.
Persoonlijk op schaal
Automatisch maar toch persoonlijk
Automatische opvolging voelt niet als spam als je het goed doet. Gebruik de naam van de lead, het onderwerp van hun aanvraag en de juiste toon. Het resultaat: berichten die voelen alsof je ze persoonlijk hebt verstuurd.
- Personalisatie: Voeg automatisch naam, onderwerp en andere gegevens toe aan elk bericht.
- Kanaalvoorkeur: Sommige mensen reageren sneller op WhatsApp, anderen op e-mail. Test wat werkt voor jouw doelgroep.
- Escalatie: Reageert een lead na meerdere berichten nog niet? Het systeem kan een taak aanmaken voor handmatige opvolging.
Smart follow-up
- Automatische herinneringen voor leads die niet reageren
- Opvolging via e-mail, SMS én WhatsApp
- Timing en bericht volledig instelbaar
- Stopt automatisch zodra de lead reageert of boekt
