Function
Bellen vanuit je CRM, alles wordt automatisch gelogd
Bel en ontvang gesprekken vanuit het systeem. Elk gesprek wordt automatisch vastgelegd.
Geen losse telefoonnotities die je kwijtraakt. Je ziet direct wat er is besproken, en als je een oproep mist, stuurt het systeem automatisch een opvolging.
Bellen zonder losse tools
Eén klik, je belt, het wordt gelogd
Open een klantprofiel, klik op het telefoonnummer, en je belt direct. Het gesprek wordt automatisch gelogd met tijdstip, duur en contactkoppeling. Geen post-its, geen aparte notitie-apps.
- Klik-om-te-bellen: Bel direct vanuit elk contact in je CRM zonder nummers over te typen.
- Automatische logging: Elk gesprek wordt vastgelegd bij het juiste klantprofiel.
- Gemiste oproepen: Bij een gemiste oproep stuurt het systeem automatisch een SMS of e-mail naar de beller.
- Calltracking: Zie per campagne en teamlid hoeveel gesprekken er zijn gevoerd en wat het oplevert.
Bekijk het telefoonsysteem in een demo →
Calltracking & Statistieken
Zie waar je pipeline lekt — gesprek voor gesprek
Je voert tientallen gesprekken per week. Maar hoeveel daarvan leiden tot een volgende stap? Zonder data blijf je gissen. Met calltracking in SolumFlow zie je precies wat werkt, wat niet, en waar je capaciteit naartoe gaat.
Combineer gespreksdata met CRM-informatie en je weet niet alleen dát iemand belt, maar ook vanuit welke campagne, in welke pipelinefase, en met welk resultaat.
Plan een demo en bekijk je eigen dashboard →
Automatische opvolging
Geen enkel gesprek zonder vervolg
Na elk gesprek kan het systeem automatisch een actie starten: een opvolgmail versturen, een taak aanmaken, of de deal naar een nieuwe fase verplaatsen. Mis je een oproep? Het systeem stuurt de beller automatisch een SMS met een boekingslink.
- Na een gesprek: Automatisch een opvolgmail of taak aanmaken.
- Gemiste oproep: SMS naar de beller met “Sorry dat ik je miste, boek hier een terugbelmoment.”
- Gespreksnotities: Voeg na het gesprek snel notities toe die bij het klantprofiel worden opgeslagen.
Plan een demo | Bekijk pakketten en prijzen
Team-telefonie
Eén systeem voor je hele team
Werk je met meerdere mensen? Ieder teamlid belt en ontvangt vanuit hetzelfde systeem. Alle gesprekken worden centraal gelogd, zodat iedereen weet wat er is besproken — ook als een collega het gesprek heeft gevoerd.
Telephony & call log
- Klik-om-te-bellen vanuit elk klantprofiel
- Automatische gespreksregistratie met tijdstip en duur
- Opvolging bij gemiste oproepen
- Calltracking per campagne en medewerker
