Wat er nieuw is in
SolumFlow.

Overzicht: Je kunt nu in real-time precies zien hoe ver elk van je telefoonnummers staat in A2P-dragerregistratie.

Wat is er nieuw:

• Elk nummer dat aan een A2P-campagne is gekoppeld toont een live registratiestatus: In afwachting, Geregistreerd of Mislukt.
• Nummers die volledig zijn geregistreerd bij dragers tonen een 'A2P geverifieerd'-label op de pagina met telefoonnummers.
• Bestaande nummers zijn automatisch bijgewerkt, dus je hoeft niets te doen.

Eerder:

• Na het toevoegen van een nummer aan een campagne kon je alleen zien dat het was ingediend.
• Dragerregistratie kan enkele minuten tot enkele dagen duren.
• Berichten die voor afronding werden verzonden, mislukt met fout 30034 (nummer niet geregistreerd voor A2P), wat meestal betekende dat je een support ticket moest openen.

Waarom dit belangrijk is:

• Weet op het moment dat een nummer klaar is voor berichten, in plaats van 24 uur te wachten.
• Voorkom 30034-fouten door berichten te verzenden van een nummer dat nog niet is geregistreerd.
• Spot geweigerde registraties en reageer erop zonder support te contacteren.

Opmerking: Registratie is meestal binnen 24 uur voltooid, maar de timing hangt af van de drager. Een 'In afwachting'-status gedurende dat venster is normaal.

👀 Wat is er nieuw?

• Duik in elk nummer: Klik op elk aantal onder Totale leads, Open, Gewonnen, Verloren of Verlaten om de exacte opportunities erachter te zien.
• Waarde voor elke status: Het rapport toont nu de geldwaarde voor Open, Gewonnen, Verloren en Verlaten, niet alleen het totaal.
• Vind leads zonder bron: Het filter Bron ondersteunt nu 'Is leeg' en 'Is niet leeg'.
• Ontbrekende bronnen zijn zichtbaar: Opportunities zonder bron verschijnen nu als 'N.v.t.' in plaats van te worden weggelaten.
• Schonere tabelindeling: Rijen hebben een consistente hoogte en kolommen blijven leesbaar op kleinere schermen.

👷 Hoe het werkt:

1. Voeg de Lead Source Report-widget toe aan je dashboard, of open er een die je al hebt.
2. Elke bronrij toont nu zowel het aantal als de waarde voor elke status.
3. Klik op elk aantal groter dan nul om de lijst met opportunities te openen die dat aantal vormen.
4. Om de datakwaliteit te controleren, filter Bron op 'Is leeg' of bekijk de rij 'N.v.t.' om te zien welke opportunities een bron missen.

🌟 Waarom dit belangrijk is:

1. Van nummers naar namen — Zie precies welke leads achter een aantal verborgen zijn zonder het rapport te verlaten of handmatig te zoeken.
2. Weet wat elk kanaal waard is — Vergelijk open, gewonnen en verloren waarde per bron om te zien welke kanalen werkelijk inkomsten opbrengen.
3. Vertrouw je toewijzing — Spot en repareer opportunities zonder bron zodat je kanaalrapportage nauwkeurig blijft.

⏭️ Wat volgt:

• Ondersteuning voor het gebruik van een aangepast veld als inkomstenbron in het Lead Source Report.

📝 Opmerkingen:

1. Waarden zijn alleen zichtbaar voor gebruikers met toestemming om leadwaarde te bekijken.
2. Inzoomen is beschikbaar op elk aantal groter dan nul.

Leden hebben nu nauwkeurige controle over hun Community e-mailvoorkeuren - zich uitschrijven van een specifiek meldingstype in de ene Community beïnvloedt e-mails uit andere Communities of de rest van het platform niet meer.

✨ Wat is er nieuw?

Eerder kon het klikken op Uitschrijven in een Communities-e-mail een lid voor alle platformcommunicatie afmelden. Dit betekende dat ze relevante updates van andere Communities en andere delen van het platform kunnen missen.

Met gedetailleerde uitschrijfopties geldt de voorkeur nu alleen voor de Community die de e-mail heeft gegenereerd en het specifieke meldingstype, zoals een vermeld commentaar of een nieuw bericht met @everyone.

⚙️ Hoe het werkt

Wanneer een lid op Uitschrijven klikt in een Community-e-mail:

1. Een bevestigingspagina toont de Community-naam en het specifieke meldingstype dat wordt uitgeschakeld.
2. Het lid bevestigt de voorkeur voor uitschrijving.
3. Toekomstige e-mails die overeenkomen met die Community en meldingstype worden gestopt.
4. Alle andere Community- en platforme-mails gaan normaal door.

Als een lid op een uitschrijvingslink klikt die al is gebruikt of is verlopen, ziet hij een duidelijk bericht dat de instellingen niet zijn gewijzigd.

De uitgeschakelde melding kan op elk moment opnieuw worden ingeschakeld in de meldingsinstellingen van het lid.

💡 Waarom dit belangrijk is

Eén uitschrijvingsactie mag niet het hele platform zwijgen opleggen. Gedetailleerde opties betekenen dat leden zich kunnen afmelden voor de specifieke e-mails die ze niet willen, terwijl ze relevante updates van andere Communities en meldingstypen blijven ontvangen. Dit vermindert onopzettelijke platformbrede uitschrijvingen en behoud betrokkenheid.

📝 Opmerkingen

• Uitschrijvingsvoorkeuren zijn bereikt per Community en per meldingstype.
• Ongeldige uitschrijvingslinks geven een duidelijk bericht weer zonder dat de instellingen worden gewijzigd.
• Leden kunnen elke uitgeschakelde e-mailmelding op elk moment opnieuw inschakelen vanuit hun meldingsinstellingen.

Je kunt nu opties verwijderen uit vervolgkeuzelijsten, multi-select, radio- en checkboxvelden voor aangepaste objecten en bedrijven. Dit brengt dezelfde mogelijkheid die al beschikbaar is voor Contact- en Opportunity-velden.

Als een optie al wordt gebruikt, behouden bestaande records de waarde terwijl de optie wordt verwijderd uit toekomstige selecties.

• Ongebruikte opties permanent verwijderen
• Gebruikte opties uit toekomstige selecties verwijderen zonder bestaande recordgegevens kwijt te raken
• Zien hoeveel records een optie gebruiken voordat je deze verwijdert
• Bestaande filters, Smart Lists en workflows blijven functioneren

Je kunt verouderde of onjuiste veldopties opruimen zonder historische gegevens of bestaande automatisering te verstoren.

1. Ga naar Instellingen → Aangepaste velden
2. Open een aangepast object of bedrijfsveld
3. Verwijder de vereiste optie
4. Controleer het aantal beïnvloede records, indien van toepassing
5. Bevestig de verwijdering

• Gebruikte opties blijven zichtbaar op bestaande records
• Verwijderde opties kunnen niet worden geselecteerd voor nieuwe records, filters of workflow-voorwaarden
• Contact- en Opportunity-velden ondersteunen al het verwijderen van opties

Door een migratie van de upstream carrier wordt SMS niet langer ondersteund op lokale telefoonummers in Mexico. Om dit duidelijk te maken, hebben we een statusindicator rechtstreeks in de tabel Telefoonnummers toegevoegd.

Statuspil "SMS niet ondersteund" op Mexico lokale nummers:

• Onder Nummers beheren >> Telefoonnummers toont elk lokaal nummers in Mexico nu een pil "SMS niet beschikbaar" naast de bestaande statuspillen, zodat beheerders in één oogopslag kunnen zien welke nummers SMS-mogelijkheid hebben verloren.
• Dit geldt voor zowel bestaande als nieuw aangeschafte Mexico lokale nummers.
• Verbeterde lay-out met meerdere pillen: wanneer een nummer meer dan twee statuspillen bevat, worden deze nu in de kolom verpakt in plaats van de tabelindeling te verstoren.

• Ga naar Instellingen >> Telefoonnummers >> Nummers beheren >> tabblad Telefoonnummers.

• Als je een lokaal Mexico-nummer hebt, zie je de pil "SMS niet ondersteund" met een tooltip voor meer context.
• Spraak (en WhatsApp, indien van toepassing) werkt normaal door.
• De aankooproutering voor telefoonnummers blijft ongewijzigd en de nummers die door deze afhankelijkheid aan de operatorzijde worden beïnvloed, verschijnen met mogelijkheden anders dan SMS. Zorg ervoor dat je je aankopen van nummers dienovereenkomstig doet

Er is geen setup vereist; de pil verschijnt automatisch voor beïnvloede nummers.

Neem gerust contact op met onze ondersteuningsteams voor vragen.

We hebben Meta-campagnebudgettering in Ad Manager verbeterd, waardoor adverteerders meer controle krijgen over waar hun campagnebudget wordt beheerd en hoe Meta de uitgaven over advertentiereeksen kan optimaliseren.

Gebruikers kunnen nu kiezen tussen een campagnebudget en een advertentiereeksbudget, Meta's budgetdeling over advertentiereeksen inschakelen en ondersteunde budget- en biedinstellingen rechtstreeks in de campagnebuilder beheren.

1. Kies waar je budget wordt beheerd

• Campagnebudget – Stel één budget voor de campagne in en laat Meta het automatisch over advertentiereeksen verdelen.
• Advertentiereeksbudget – Definieer en beheer budgetten afzonderlijk voor elke advertentiereeks.

1. Budget delen over advertentiereeksen

• Bij gebruik van advertentiereeksbudget kunnen gebruikers "Tot 20% van je budget met andere advertentiereeksen delen" inschakelen.
• Meta kan een gedeelte van het budget tussen in aanmerking komende advertentiereeksen verschuiven op basis van prestaties.
• Afzonderlijke advertentiereeksbudgetten blijven configureerbaar terwijl budgetdeling is ingeschakeld.

1. Dagelijkse en levensduurbudgetten

• Campagnes ondersteunen zowel dagelijkse als levensduurbudgettypes.
• Wanneer budgettering op advertentiereeksniveau wordt beheerd, worden het budget en het toepasselijke schema voor elke advertentiereeks geconfigureerd.

1. Instellingen voor biedstrategie

• Kies uit ondersteunde strategieën zoals: Hoogste volume en Doel kostprijs per resultaat
• Wanneer Doel kostprijs per resultaat is geselecteerd, wordt de doelkostprijs op advertentiereeksniveau ingesteld.

1. Budgetbeheer na publicatie

• De budgetinstelling kan worden bijgewerkt nadat een campagne is gepubliceerd.
• Gebruikers kunnen schakelen tussen campagnebudget en advertentiereeksbudget, met de vereiste budgetten voor de toepasselijke advertentiereeksen.
• Meta kan aanvullende budgetwijzigingen tijdelijk beperken na een update, op basis van Meta's eigen regels.

1. Contextuele richtlijnen

• De campagnebuilder legt nu uit hoe campagne- en advertentiereeksbudgetten werken.
• Wanneer budgetdeling is ingeschakeld, worden gebruikers geïnformeerd dat Meta tot 20% van het budget van een advertentiereeks over andere in aanmerking komende advertentiereeksen kan herverdelen.

1. Ga naar Ad Manager en maak een Meta-campagne aan of bewerk deze.
2. Onder Budget kies je: campagnebudget of advertentiereeksbudget.

1. Als advertentiereeksbudget is geselecteerd, schakel optioneel Tot 20% van je budget met andere advertentiereeksen delen in.

1. Configureer het toepasselijke dagelijkse of levensduurbudget.
2. Selecteer de vereiste biedstrategie.

1. Als je advertentiereeksbudget gebruikt, open je elke advertentiereeks om het afzonderlijke budget, schema en toepasselijk doel kostprijs per resultaat in te stellen.

1. Controleer de campagne en publiceer deze.

• Eerder waren Meta-campagnebudgetteringsopties in Ad Manager meer beperkt. Deze verbetering geeft adverteerders meer flexibiliteit om te beslissen of Meta de uitgaven over de hele campagne moet optimaliseren of dat budgetten op advertentiereeksniveau moeten worden beheerd.
• Met optionele budgetdeling voor advertentiereeksen kunnen adverteerders controle op advertentiereeksniveau behouden en tegelijkertijd Meta toestaan om dynamisch een gedeelte van de uitgaven naar beter presterende mogelijkheden te verschuiven.

1. De beschikbaarheid van budgetdeling en wijzigingen na publicatie zijn onderhevig aan Meta's eigen geschiktsheidseisen en bewerkingsbeperkingen.
2. Het exacte gedrag van budgetdeling kan afhangen van de configuratie van de campagne en advertentiereeks.
3. Budget- en schema-instellingen worden weergegeven op het toepasselijke campagne- of advertentiereeksniveau op basis van de geselecteerde budgetinstelling.